Un
impératif : suivre les forces commerciales
La préoccupation première des entreprises est de pouvoir suivre
minutieusement leurs actions commerciales, de cibler précisément
leurs contacts et naturellement de gérer les affaires en cours.
Business@Vente apporte à ces entreprises une solution adaptée.
Un
outil de A à Z pour toute l’entreprise
ACB SOFT a conçu un progiciel permettant à l'ensemble des membres
de l’entreprise de suivre les actions en cours ou projetées.
Le tableau de bord de Business@Vente organise efficacement les différentes
étapes qui amènent à la réussite d'une vente: envoi
d'un mailing, faxmailing, ou emailing ciblé et personnalisé.
«La richesse des exemples fournis est une base
permanente pour nos développements. La clarté du L5G de WINDEV nous
permet facilement de les adapter à nos projets», déclare
Fabrice Pellegrin.
Business@Vente est complété de nombreux modules: relance téléphonique
avec suivi des agendas et des plannings pour prise de rendezvous, préparation
du ren dezvous grâce aux historiques et aux informations, réalisation
et impression rapide du devis, avec possibilité d’élaboration
de devis personnalisé, argumentation et relance, suivi de l'activité
sous forme d'analyses, de rapports et de statistiques.
Business@Vente aide efficace ment le commercial dans ses activités.
En une seule opération, tous les fichiers sont mis à jour : agendas,
plannings, etc. En toute sécurité, Business@Vente récupère
les données nécessaires grâce à ses modules d'importation
et d’exportation.
Business@Vente est fait pour ne pas perdre de temps.
Ses paramétrages sont très simples, sa souplesse et ses champs paramétrables
lui per mettent de s'adapter à tout type d'activité commerciale.
Il est de même très simple d'envoyer un fichier par Internet, par
exemple pour synchroniser à distance le fichier d'un collaborateur avec
la base de la société. L'utilisation en réseau de Business@Vente
offre également un suivi de l'ensemble de l'activi té de l'entreprise
et des commerciaux.
Une
diffusion en masse : 400 000 utilisateurs!
Grâce à Business@Vente, l'infor matique s'adapte totalement à
l'activité commerciale, en pre nant en charge toutes les opéra tions
menant à la vente.
Fort de cette expérience, Fabrice Pellegrin déclare:
«A
l'origine, nous avions une idée précise sur le concept de suivi
commer cial. Nous avons pu le dévelop per grâce à WINDEV.
En outre, WINDEV est libre de redevances. Cela nous a permis de diffuser notre
logiciel auprès de plus de 6.000 PME/PMI. Actuellement, 400.000 utilisateurs
se servent quotidien nement de Business@Vente».
Les
évolutions de WINDEV profitent à Business@Vente
Une telle réussite s'explique par le fait que ACB SOFT propose à
ses clients 3 ou 4 mises à jour par an qui apportent sans cesse de nouvelles
fonctionnalités au logiciel: une nouvelle gestion des droits pour attribuer
des profils différents selon les utilisateurs, la possibilité de
faire de l’emailing HTML personnalisé, la ges tion du multitarifs,
le planning de groupe...
«Nous intégrons
régulièrement les nouveautés de WINDEV pour que nos clients
en bénéficient», confie Fabrice Pellegrin.
«En outre, l'équipe de PC SOFT sait se mettre
à la portée de ses utilisateurs et traite chaque question posée
en y apportant la meilleure réponse possible. Concernant l'Assistance Directe,
je n'ai pas rencontré ailleurs un service d'une aussi bonne qualité»,
conclut Fabrice Pellegrin.
CTI,
Palm et Pocket PC
Toujours grâce aux nouvelles fonctionnalités de WINDEV, ACB SOFT
intègre le couplage télé phone informa tique (CTI) avec la
reconnaissan ce d'appels téléphoniques et la montée simulta
née de la fiche contact correspondante. La compatibilité avec le
système PALM OS est disponible dès aujourd’hui, et le Pocket
PC arrive...