La première phase (niveau 1)

La première phase est une phase effectuée par des robots logiciels.
Cette phase équivaut à plusieurs milliers de jours-hommes de tests.
Le code source des robots logiciels représente à lui seul plusieurs millions de lignes de code (qui génèrent elles-même du code et des objets).

Un parc très important de machines est utilisé 24h/24, pour couvrir toutes les versions de systèmes d'exploitation, les principales bases de données et une grande variété de configurations matérielles.

Les robots logiciels exécutent plusieurs milliers de scénarios de tests sophistiqués et analysent les résultats.
Une verification des non-regressions est effectuée sur l'ensemble du produit, des exemples, des assistants...
Les résultats incorrects sont ensuite étudiés sur l'ensemble du produit, des exemples, des assistants...
L'acceptation de la moindre correction demandera à ce que la première phase soit relancée en intégralité.

Lorsque la phase 1 atteint le niveau de qualité requis, la deuxième phase est lancée.

Les versions ayant subi avec succès la phase 1 sont en général proposées en téléchargement pour satisfaire les utilisateurs concernés. Il s'agit des versions signalées "Cette version n'a pas encore subi le deuxième niveau de validation par le Service Qualité".

Nous vous conseillons donc de ne pas diffuser une application développée avec cette version. Cette version est fournie à fin de tests, et pour que vos équipes puissent avancer des développements qui seront déployés ultérieurement.

La seconde phase (niveau 2)

La phase 2 est une phase principalement humaine, où sont re-vérifiées des manipulations difficilement automatisables.
La phase 2 permettra en général de ne détecter que quelques rares dysfonctionnements, mais est toutefois nécessaire, car un seul dysfonctionnement "mal placé" ou une seule regression jugée "mineure" mais pénible peut être très pénalisant.
Les versions ayant subi avec succès la phase 2 sont en général mises à disposition des utilisateurs par voie de téléchargement.

Notez que dans tous les cas le premier testeur des nouvelles versions est PC SOFT, puisque l'ensemble des applications internes (applications de gestion, ERP, CRM, GRH, EDI, ...) est migré et utilisé avant toute mise à disposition.