WINDEV 2025

ROBOT (WATCHDOG) IL SURVEILLE VOS APPLICATIONS, VOS SERVEURS, VOS SITES ET VOUS ALERTE U n robot de surveillance est livré en standard avec WINDEV 2025. Le robot vérifie que des applications ou des serveurs sont en fonction . En cas de défaillance de l’élément surveillé (panne matérielle, coupure de liaison Internet, arrêt du sys- tème,…), le robot lance les alertes qui ont été définies. Vous êtes prévenu immédiatement. surveillance : puissante et facile QUOI SURVEILLER ? Le robot permet de surveiller par exemple : • serveur HTTP • serveur NNTP, SNMP • serveur de fichiers • serveur d’emails • serveur d’application WEBDEV • serveur HFSQL • application WINDEV 2025 QUELLES ALERTES ? Le serveur alerte, par : • envoi d’un message para- métrable par emails aux adresses indiquées • message envoyé à une ap- plication spécifique (messa- gerie interne, …) • écran de contrôle (alerte vi- suelle et/ou sonore) • lancement d’une procédure WLangage • programme tiers, par exemple envoi d’un SMS. Bien entendu, il est possible de choisir une combinaison de ces alertes. Parmi les paramètres de sur- veillance que l’on peut spéci- fier, vous trouverez : • la fréquence: de 1 seconde à 1 jour • la répétition: en cas de non-réponse de l’élément surveillé, nombre de ré es- sais et délai avant de dé- clencher l’alerte • le texte du message à en- voyer • le média du message (SMS, eMail, …). SUIVI DES INCIDENTS ET SUGGESTIONS DE VOS UTILISATEURS W INDEV gére les retours des uti- lisateurs .  Les demandes sont récupérées et gérées par le «Centre de Suivi de Projets». S’il s’agit d’un bogue, la demande est transformée en incident et mémorisée dans le «Centre de Suivi de Projets» (voir p 14-15). L a qualité de vos applications augmente. L’UTILISATEUR COMMUNIQUE Depuis le menu «?» de l’application (généré au- tomatiquement sur demande), l’utilisateur final peut transmettre un message à l’éditeur du logi- ciel ou au service informatique. L’UTILISATEUR SAISIT LE MESSAGE L’utilisateur décrit son problème ou son besoin. La configuration matérielle et logicielle est au- tomatiquement associée au message. L’UTILISATEUR ANNOTE LA COPIE D’ÉCRAN La copie d’écran en cours est automatiquement asso- ciée au message. L’utilisateur peut l’annoter automatiquement à l’aide de l’éditeur intégré. Il est également possible de joindre d’autres co- pies d’écran ou des pièces jointes. LE MESSAGE ARRIVE AUTOMA- TIQUEMENT DANS LE CENTRE DE CONTRÔLE Le message de l’utilisateur arrive automati- quement dans le Centre de Suivi de Projets de l’équipe de développement: il est prêt à être pris en compte ! Avec WINDEV 2025, gérez les de- mandes des utilisateurs. • WINDEV DÉVELOPPEZ 10 FOIS PLUS VITE 100