Numéro spécial 01net : WINDEV et WEBDEV dans les grandes entreprises

• Publi Dossier 01NET 48 La société Fondée en 1986, la société PRN est spécialisée dans le mailing, le rou- tage, la mise sous film, la mise sous enveloppe… Le tout dans un univers numérique afin de répondre aux pro- blématiques de marketing direct. La société comptabilise plus de 50 mil- lions de documents mis sous plis tous les ans et près de 15 millions d’impressions numériques). Ses réfé- rences sont prestigieuses telles Cora, Les Echos, le Groupe Lucien Barrière, Super U, Brittany Ferries, Les Galeries Lafayette, Claas, Décathlon... Maîtrise d’oeuvre Pour la re-fonte de son S.I. : WINDEV ne fait pas un pli Pour sa gestion interne, la société PRN a eu longtemps recours à des lo- giciels du marché pour la gestion commerciale notamment. Le suivi de production était quant à lui réalisé manuellement avec des pochettes pré-imprimées jusqu’au jour où la di- rection a décidé de développer un lo- giciel maison pour optimiser les pro- cess. Pour Rémy Gosselin, l'une des rai- sons du choix de WINDEV est son langage en français: « apprendre un langage in- formatique (le WLangage) est plus facile lorsqu'il est en français, c’est naturel» . Le choix de la technologie de l'édi- teur PC SOFT repose également sur la richesse de ses fonctionnalités ainsi que sur ses capacités d'évoluti- vité, sans oublier bien entendu sa ra- pidité de mise en œuvre : « c'est le point fort de WINDEV » , reprend Rémy Gosselin. Ainsi, la gestion commerciale, la ges- tion de production informatique et du routage, et le planning général ont été conçus en interne avec l’AGL WINDEV. WINDEV affranchit des difficultés pour se concentrer sur les besoins métiers Le métier de PRN comporte une par- tie complexe due en partie à la tarifi- cation postale. Les solutions mises en place intègrent la totalité des ta- rifs postaux et rendent ainsi les fac- tures immédiatement compatibles avec l’administration. Quand une opération de mailing est menée, l’ap- plication importe le fichier d’adresses des destinataires, ce qui permet im- médiatement de facturer le client mais aussi de le conseiller dans le choix du tarif postal le plus adapté. « Ce que nous apprécions dans WINDEV, c'est qu'il existe toujours la fonctionnalité utile pour toutes les si- tuations. La fonction iParametre pour paramétrer les impressions, est une illustration parmi tant d’autres de sa richesse » , confie Remy Gosselin. Ce logiciel permet également de gérer les stocks fonctionnels en pa- pier, enveloppes, films plastique. « Le système permet de passer com- mande dès qu’une alerte stock est reçue via un email automatique » , précise Rémy Gosselin. Solution de cross-mar- keting pour les clients L’expérience de l’équipe a donné naissance également au logiciel de cross marketing baptisé MDbox mis à disposition gratuitement de leurs clients. Il permet de créer tous types de documents (flyers, af- fiches, mailing, cartes com- merciales, emailing, sms...), en exploitant une bibliothèque d'images et de fonds de pages, d’envoyer le fichier adresse (sur le serveur de PRN), de recevoir un devis. « Les données sont stockées sur notre serveur dédié avec une base HFSQL qui gère d’ailleurs l’ensemble de notre SI » , rapporte Rémy Gosselin. Impressions numé- riques : WINDEV et WEBDEV hauts en couleurs ! En interne, PRN a conçu éga- lement une solution très per- formante en WINDEV qui permet de mettre en page les documents à im- primer: placement variable d’images en fonction du fichier d’adresses, de codes-barres (Datamatrix ou QR Code) pour la traçabilité. La plate- forme permet ensuite de finaliser un fichier PDF optimisé avec une imposi- tion en fonction du format papier maximum. Les coûts de production sont ainsi optimisés. Ce logiciel per- met d’envoyer des travaux sur toutes les presses numériques ou vers l’off- set de PRN. Dernier né dans la gamme offerte aux clients, l’équipe a mis à disposition un site Web pour créer un catalogue de produits en ligne. « C’est du 100 %WEBDEV et cela permet de générer un PDF prêt à l’impression par nos soins. Cette solution connaît un fort succès» , confie le directeur adjoint de PRN. Pour optimiser sa CRM et son suivi de produc- tion, la société PRN, intégrateur en marketing direct (routage, impression, cross-marketing) a développé ses solutions internes et ex- ternes avec WINDEV et WEBDEV: portrait de cette réussite faite de bonnes résolutions. Chez PRN, WINDEV fait excellente impression Rémy Gosselin est Directeur adjoint de PRN I M P R I M E R I E